ご予約をされたお客様は当店キャンセルポリシーに同意することとします。


予約のキャンセル・ボート変更の期限について
　予約日が平日の場合は3日前まで
　予約日が土日祝日場合は7日前まで
の期限となります。
必ず期限内に予約された公式版LINEにご連絡をお願い致します。
※電話の場合は電波状況で繋がり難い場合がございます。必ずふじもと公式LINE又はショートメールのメッセージでお知らせ下さい。
（ゴールデンウィーク・お盆ウィーク・シルバーウィークなどの長期連休は祭日扱いとなります）

期限を過ぎてからのキャンセル・ボート変更は出来ません。
期限内のご連絡が無かった場合、当日に人数が減ってもボートの台数は予約台数分のお支払い、もしくは減った分のキャンセル料をお支払い頂きます。

キャンセル料について
土日祝日及びゴールデンウィーク・お盆ウィーク・シルバーウィークなどの長期連休中のご予約日は、
6日前～3日前：キャンセル料50%
2日前～当日：キャンセル料100%

平日予約日のキャンセルは、
2日前～当日：キャンセル料100%
を頂戴致します。

直前予約 1日前～6日前でも可能です。
直前予約は前日はお昼12時までです。
直前予約のキャンセルは出来ません。
（予約をしてもご希望ボートの空きが無い場合も当然ございますのでご予約はお早めにお願い致します。）

悪天候や災害などによる出船停止による場合はキャンセル料は戴きません。
但し、当日出船可能か不可の判断は前日の天気予報・風予報により当店側が判断をする事とします。

出船停止と判断した場合は前日夕方までにご予約のお客様へ直接のご連絡及び当店の各SNSで出船停止を一斉送信してお知らせ致しますので、お客様の勝手な判断によるキャンセルはキャンセル料を頂戴致します。

コロナ・インフルエンザ等による当日キャンセルは証明書類等の写真をLINEに送って頂いた場合キャンセル料はかかりません。